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| == 認 識 電 信 == |
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| :: 01.ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line) :: |
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| 非對稱數位用戶迴路；為當今電話公司用來提升用戶端迴路頻寬之最輕經濟技術，隨著用戶迴路的距離長短，ADSL可將傳統電路之下傳輸頻寬增加到1.5Mbps至8Mbps左右，而上行速率則從9.6Kbps到64Kbps不等。應用ADSL技術，提升傳統電話網路的頻寬，進而提供如：廣播視訊節目、網際網路、光碟播放等功能。 |
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| :: 02.Bandwidth :: |
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| 頻寬：指網路的傳輸速度，上傳與下載的容量。 |
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| :: 03.Bluetooth :: |
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| 藍牙(Bluetooth)科技，以一個小型化的無線及基頻模組晶片，裝置在數位終端接收器中，當裝置在進行連線傳輸時，採用無線的方式，以2.45GHz頻段互相傳輸。 |
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| :: 04.Cable Modem :: |
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| 線纜數據機, 利用家中有線電視的頻寬來上網,其下載資料的瞬間傳輸速率比現在的電話撥接大上數十至數百倍，但其平均速率可能遠較瞬間速率為低，視網路狀況而定。 |
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| :: 05.Call Center :: |
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| 線纜數據機, 利用家中有線電視的頻寬來上網,其下載資料的瞬間傳輸速率比現在的電話撥接大上數十至數百倍，但其平均速率可能遠較瞬間速率為低，視網路狀況而定。 |
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| :: 06.Caller ID :: |
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| 來話方電話顯示，藉電信服務業者所提供的附加功能服務，可以在來電時得知對方電話號碼，不過，本身電話機上也要提供這項來電顯示的功能才能使用。 |
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| :: 07.CDMA(Code Division Multiple Access) :: |
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| 劃碼多路進階通訊系統；CDMA系統是運用在展頻的技術中，將原本9.6Kbps的語音/數據資料，利用虛擬的的隨意碼序列，展頻於1.25MHz頻寬上的1.288Mbps，各通話者的訊號便在這1.25MHz頻寬上彼此疊加在一起，而後收話的對方，再依據機制將對應的訊號，還原成原先的9.6Kbps語音/數據資料，CDMA系統的每個載波(Carrier)可容納無限個用戶同時使用，但因實際運作時，因載波用戶數愈多，通訊品質將會隨之降低，因為這層限制，在一定區域服務一定數量的用戶群時，基地台涵蓋範圍亦有一定的侷限不宜過大，而系統容量因為技術使然，一般可達到相當於類比系統六到八倍。 |
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| :: 08.Cordless phone :: |
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| 有線電話無線主副機，俗稱「無線副機」；市內電話用戶在線路上加裝有線電話無線主副機，其主裝置與副機間藉無線電波傳送方式連接，以增加副機之靈活性，以便用戶對外通話，而主裝與副機之間必須在有效通信範圍內通話。 |
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| :: 09.RM（Customer Relationship Management） :: |
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| 客戶關係管理，係以行動導向的方式去了解客戶的行為，使與客戶關係獲得改善。而該系統就是協助企業獲悉客戶的購買行為與習性，以強化行銷及銷售分析。 |
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| :: 10.CTI（Computer Telephony Integration） :: |
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| 電腦電話整合系統，結合公司內部電話與電腦，發展許多方便顧客使用的功能，例如：自動總機、撥入與撥出服務等。 |
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| :: 11.DCS(Digital Communication System) :: |
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| 全數位式通訊系統；DCS通訊系統其實就是平常被稱為CSM1800的通訊系統。DCS是為了解決通話品質的問題，而根據GSM的開放標準發展的數位系統，與GSM唯一的不同在於GSM的頻段為900MHz，而DCS的頻段為1,800MHz。 |
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| :: 12.EDGE(Enhanced Data rate for Global Evolution) :: |
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| 384K的無線數據傳輸，運用第三代（3rd Generation;3G）行動通訊技術，但不運作在保留給3Ｇ的頻帶上，需要2.4GHz頻寬。 |
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| :: 13.Frame Relay :: |
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| 訊框傳送；用戶終端設備、電腦主機或區域網路利用橋接器／路由器以訊框傳送之通信協定，透過56Kbps至1.544Mbps之數據電路連接至高速數據交換網路, 進行高速的數據通信。 |
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| :: 14.GIS(Geographical Information System) :: |
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| 地理資訊系統/電子地圖，將傳平面地圖電子化，配合電腦設備與無線行動數據通訊，加上衛星定位系統，就可以做即時的座標確定，以及道路說明顯示（一般分掃描與向量式）。 |
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| :: 15.GPRS(General Packet Radio Service) :: |
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| 整體封包無線電服務(GPRS)技術，主要是利用現有GSM通訊網路架構，以高達 100kbit/s的速度，來提供高速的分封資料數據服務。 |
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| :: 16.GPS(Global Position System) :: |
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| 全球定位系統，是由美國國防部所發展而成。基本的系統是由24顆均勻地分佈在六個軌道面上的衛星所組成。也就是由於每一個顆衛星都載有位置及時間訊號，利用GPS接收器接收每一個衛星發送出來訊號，加上三角測量的原理，GPS只須同時收到3顆衛星以上的訊號即可進行定位。配合軟體公式並測量衛星的訊號延遲，就可計算出GPS接收器所在的位置經緯度及時間。 |
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| :: 17.GSM(Global System Mobile) :: |
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| 泛歐數位行動電話系統；ＧＳＭ可說是數位式行動電開山鼻祖，當初發展GSM的目的，主要是為了統一歐洲的通信系統，讓用戶不論是在哪個國家，皆能使用單一的行動電話。台灣最早使用的GSM系統頻段是900MHz，就是我們常聽到的GSM900。 |
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| :: 18.Hand-free :: |
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| 電子商務利用網際網路進行不同的銷售模式，B2B就是B to B，原廠對下游廠商提拱的電子服務模式，B2C就是B to C，廠商與一般消費者間的電子服務模式，C2C就是C to C，消費者與消費者間的交易模式。 |
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| :: 19.IA(Internet Application) :: |
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| 網路資訊家電用品，結合了網際網路的功能而可以輕易上網，將原本家電產品與電腦類產品合而為一，使得家電產品擴增其運用範圍。 |
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| :: 20.IMEI(International Mobile Equipment Identity) :: |
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| 國際移動裝備；在你的手機開機後輸入*#06#，你將看到一組號碼，這組號碼就是你的手機的IMEI。IMEI的排列組合依循著下列方式：IMEI=TAC+FAC+SNR+SP;其中TAC=批準型號碼(6碼)FAN=最後組裝地碼(2碼)SNR=序號(6碼)SP=備用(1碼)。每支手機在組裝完成後都將被賦予一個全球唯一的一組號碼，這個號碼從生產到交運都將被製造生產之廠商所記錄，一直到手機被用戶購買後，透過SIM卡登入網路，才改由電信公司所記錄。IMEI的用途主要是提供訊息給網路系統，讓系統知道目前是哪一支手機在收發訊號，他的主要目的是防止被竊的手機登入網路及監視或防止手機使用者蓄意干擾網路。 |
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| :: 21.IN(Intelligent Network) :: |
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| 智慧型網路，是結合電腦與通信的技術，以現有的電話網路，提供便捷多樣化的新電信與資訊服務。包括：080免付費電話、0201電話投票、0203大量播放、0204付費語音資訊、030信用式電話、099隨身碼等服務。 |
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| :: 22.I-Phone (Internet phone) :: |
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| 網路電話；乃利用網路連線至國內與全球各地的費率均相同的特性，經由各種不同的軟硬體設定以透用網路打電話、特別是國際電話，將與透過電信局的費用有所差別。 |
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| :: 23.ISDN(Integrated Services Digital Network) :: |
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| 整體服務數位網路；ISDN的公眾電信網路，客戶經由ISDN線路與終端設備之連接，即可以每秒六萬四千比次之通信用通道，及每秒一萬六千比次之控制信號用通道，來傳送語音、數據、文字、影像、多媒體等資訊，享受整體通信服務之便利。 |
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| :: 24.ISP(Internet Service Provider) :: |
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| 網路服務提供者，提供使用者(個人／企業)透過數據機或其他網路配備，連接至網際網路的管道，亦即提供頻寬與相關服務。 |
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| :: 25.KTS(Key Telephone System) :: |
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| 按鍵式電話機系統，用戶專用交換機的一種，因主機與分機間有共同軟體，因此可單鍵完成某些特殊功能，因軟體複雜，因此系統容量較PBX系統小。 |
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| :: 26.LAWN(Local-Area Wireless Network) :: |
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| 無線電波區域網路；使用無線電波(RADIO WAVE)而非傳統線材來傳輸資料的區域網路。 |
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| :: 27.Leased line :: |
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| 數據專線，出租數據電路是最早使用數據通信之電路，一般使用於市內電話，並正朝高速電路發展。 |
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| :: 28.MIS(Management Information System) :: |
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| 資訊系統管理部門，公司內部掌管電腦、網路等相關資訊科技事務的部門，負責架構、管理公司電腦的軟硬體設備。 |
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| :: 29.Mobile banking :: |
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| 行動銀行；銀行業者和電信業者結合，消費者可以利用行動電話，就可以快速操作並完成與銀行的各項業務。 |
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| :: 30.Mobiledata :: |
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| 行動數據，就是廣域的「空中資訊網」，是無線通訊與電腦資訊結合的新科技。 |
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| :: 31.Mobile phone :: |
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| 行動電話，就是我們所稱的大哥大，利用微波發射傳送訊號，所以需要基地台來輔助發射訊號。目前台灣均是GSM系統，而未來行動電話將會有更多的附加功能。 |
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| :: 32.NP(Number Portability) :: |
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| 號碼可攜性(NP)，就是在民營電信開業後，現有中華電信用戶，可以不必更換現有的電話號碼，就可轉為其他民營電信業者的用戶，即為「換系統、不換號碼」。 |
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| :: 33.PACS(Personal Access Communication System) :: |
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| 美規低功率行動通訊系統；是由美國Bellcore公司以其較早的WACW規格，與日本PHS結合而訂出的規格，具有加密的功能，不易被竊聽，通話移動速度及基地台有效範圍均較其他低功率系統佔有優勢，國內的聯邦電信就預備採用此種系統。 |
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| :: 34.Pager :: |
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| 呼叫器；發信方經由電信業者之電信網路及無線電發射台，將訊號傳送至無線電叫人接收器的持有者，訊號內容可能是文字或數字。 |
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| :: 35.PBX :: |
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| 用戶專用交換機，指同一用戶在同一建築範圍內裝設有線、無線專用交換機、分機（含有線、無線分機）及中繼線等，供其內部通話及對外通話使用。 |
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| :: 36.PCMCIA(Personal Computer Memory Card International Association) :: |
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| 一個由數百家公司所組成的記憶體（MEMORY）擴充卡規格定義組織，定義的記憶體擴充卡規格稱為PCCARD.html>PC-CARD,通常直接稱為PCMCIA卡。PCMCIA的規格已擴展到記憶體以外的週邊裝置，如數據機(MODEM)、網路卡（NIC）、通訊傳輸等。 |
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| :: 37.PCS(Personal Communications Service) :: |
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| 個人通信服務，乃指以個人為對象的通信服務，定義在於每一個人可以不受時間、地點、以及電信備型態的限制，使用永久、單一的個人通信號碼，來與人溝通並交換資訊。PCS近於行動電話，但還不能達成所有的個人通信服務。 |
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| :: 38.PDA :: |
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| 個人數位助理（Personal Digital Assistant），是指能夠一手掌握，又兼具電腦處理的功能，包括日程計劃、電話地址管理、國際時間、計算機及電子記事簿等基本功能，若再具通話及收發電子郵件等無線通訊功能，則較行動電話更近於PCS的通訊標準。 |
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| :: 39.PHS(Person Hand-Phone System) :: |
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| 1992年由日本通訊標準之個人通訊標準單位，1995年正式運用於公眾網路，完全由日本研發而成，但是屬於地區性產品。 |
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| :: 40.Portal site :: |
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| 入口網站，就是俗稱的搜查引擎，讓網站提供各種不同性質的網站網址，以供使用者查詢所要上的站，就好像網際網路世界入口一樣。 |
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| :: 41.Pre-paid card :: |
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| 預付卡，一般為先付費再通話的方式，行動電話業者先將固定的行動電話額度設定好，消費者只要買預付卡，就可以立即使用，不用再申請門號。 |
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| :: 42.PSTN :: |
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| 公共電話交換網路，也就我們一般在用的市內電話線路，連接各市內長途電話到用戶端，由於是屬於一種公眾的使用網路，所以稱公共電話交換網路。 |
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| :: 43.Router :: |
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| 路由器，是網路的一種設備，它使用一個或多個權值來決定網路流量應往那個方向傳送的最佳路徑，路由器以網路層資訊為基礎來將封包從一網路傳送至另一網路。 |
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| :: 44.Roaming :: |
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| 漫游；利用網路的交換，在不同的地方達到傳遞訊息的目的。 |
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| :: 45.Server :: |
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| 伺服器，在網路上分享資源給其他電腦系統，提供服務給用戶端的軟體或節點，是一種穩定的主機系統。 |
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| :: 46.SET(Secure Electric Transaction) :: |
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| 安全電子交易標準，是由VISA和Master Card兩大信用卡組織建構，用來界定消費者、網路商店、買賣雙方銀行、信用卡組織之間的權利義務關係，以及交易資料傳送的流程。 |
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| :: 47.SIM(Subscriber Identity Module) :: |
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| 用戶識別卡，目前使用GSM大哥大不可缺少的隨身伴侶，其用途主要是數位式行動電話用來識別合法客戶、通話與記帳的依據。SIM卡是使用一個隨機亂數與認證中心通信，使用戶不需輸入個人識別碼，以避免增加無線通道的額外負擔。 |
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| :: 48.Smart Card :: |
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| 可將其視作超小型的可攜式電腦。相較於其他的手提電腦，智慧卡是一種高度"個人化"的小型電腦。內容竄改不易。雖然智慧卡仍無法百分之百地保證其內容不會被竄改，但它卻提供了極高的安全保障。 |
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| :: 49.SSL :: |
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| 是由Netscape發表的網路資料安全傳輸協定（Secure Socket Layer）在用戶端與伺服器之間進行加密／解密的程序，經過這個安全編碼的程序，也就等於在用戶與伺服器之間建立一條保密的通訊管道，保障資料傳遞的安全性。 |
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| :: 50.STK(SIM Toolkit) :: |
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| 用戶識別應用發展工具（STK），是在用戶識別卡的微處理器上，燒錄加值服務軟體或程式，讓用戶可以直接從手機螢幕選取各類的加值服務。 |
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| :: 51.Video Conferencing :: |
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| 視訊會議；視訊會議係透過電信網路連接國內外不同地點之會議室，使與會人員在會議室中，不但能聽到對方聲音，並且能從電視螢幕上看到對方的動態、影像、另外圖表、文件及數據等資料也能夠互相傳送，有如面對面現場開會。 |
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| :: 52.Virtual Paging :: |
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| 虛據傳呼，是中華電信結合行動電話與呼叫器的功能，只要是中華電信GSM行動電話的用戶，同時租用了０９４２呼叫器號碼，就可將傳呼訊息顯示在手機或呼叫器上，並可在二者間自由切換。 |
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| :: 53.Voice Mail :: |
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| 語音郵件（Voice Mail），是一個用"講"的信件，即為將你的留言訊息壓縮為語音檔，再將這個語音檔附夾在E-mail上，送到所要指定接收者的位址的信箱。收信人只要有Windows環境、配有音效卡的電腦，即可收聽訊息。 |
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| :: 54.VoIP(Voice over IP) :: |
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| 即為在網路上傳送語音，也就是類似網路電話的應用。 |
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| :: 55.VPN(Virtual Private Network) :: |
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| 就是虛擬專用網路企業用戶透過數據專線在專屬寬頻網路上建構企業私有網路，可整合國際與國內語言傳真數據等資料通訊傳輸，以節省經費，提昇效率。 |
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| :: 56.WAN(Wide-Area Network) :: |
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| 廣域網路；由數個分散在不同地方的區域網路（LAN）經由通訊裝置結合成的網路。 |
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| :: 57.WAP(Wireless Application Protocol) :: |
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| 無線軟體應用協定（WAP），是在行動電話、呼叫器或其他無線設備上，提供網際網路服務和無線通訊服務之全球通訊標準。 |
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| :: 58.WEBCAN(WEB CAMERA) :: |
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| 網路攝影機（WEBCAM）設備，主要是將個人的生活情況即時傳送至網路上，如前一陣子的模特兒、女學生、或其他網路LIVE秀，所運用的就是WEBCAM設備及功能。 |
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| :: 59.Wideband :: |
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| 寬頻；相對於一般撥接的傳輸而言，56K以上、下載達1.5MB的傳輸速度稱之。寬頻目前走向的趨勢有三個方向：cablemodem、ADSL以及高速衛星傳輸系統。 |
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